FAQ

装之前,先把话说清楚

关于隐私、离线、AI 能力与数据存放,这些是被问得最多的。
版本说明应用市场版和侧载版有什么区别,该装哪个?
案件看板有两个并行版本:

- 华为应用市场版 v1.28(合规功能限制版):按应用市场合规要求收敛为零 LLM 版本,只保留识别、检索、计算、文书生成等确定性办案能力;本站功能清单与「待适配」标注均以此版本为准。在华为应用市场搜索「案件看板」获取。
- 侧载全功能版(历史版本):保留完整能力,包含应用市场版未提供的对话式 AI、Agent 会话、技能库、合同审查、本地知识库与快递查询等模块,通过百度网盘分享、需侧载安装。

只要确定性办案能力、且希望由应用市场托管安装更新,选应用市场版;需要完整能力并能自行完成侧载,选侧载版。两者业务数据都留在本机,隐私口径一致。

查看两个版本与侧载方法

Q1 · 隐私我的案卷会不会被上传到服务器?
不会。业务数据默认保存在你的设备本机(应用沙箱与你授权的案件文件夹)。开发者不运营任何后端服务器、不提供账号体系、不嵌入广告与统计 SDK,因此技术上无法获取你的办案数据。

只有你主动触发的云端操作才会让数据离开设备——云端材料识别、法律检索、法院短信文书下载——接收方与地址逐项列在隐私政策里。
Q2 · 账号需要注册账号吗?
不需要。案件看板没有账号体系,装完打开就能用。多设备同步使用本地生成的同步码在可信设备间配对,不走服务器。
Q3 · 离线不联网能用吗?
能。端侧识别可在未配置任何云端令牌时完成材料识别;8 件法律计算器、62 类要素式文书、78 份官方示范文本、待办日历、接谈清单、办案画像、帧册抽帧与全局检索,全部离线可用。

只有云端 OCR、法律检索与法院短信文书下载需要网络。
Q4 · AIAI 起草文书和 Agent 现在能用吗?
本版本不提供。v1.28 按合规要求收敛为零 LLM 版本:AI 文书起草与对话助手、Agent 会话与 11 个快捷任务、45 项内置技能库、合同审查与起草、本地知识库语义检索、快递查询均已整体移除。

替代路径是确定性的:62 类要素式文书填要素出 Word、端侧 OCR + 本地规则识别、8 件法律计算器、全局检索。是否恢复、何时恢复,以应用市场上架版本为准——我们不把不存在的能力说成「即将推出」。

以上说的是华为应用市场版 v1.28(合规功能限制版)。另有保留完整能力的侧载全功能版,需通过侧载安装,详见下载页。
Q5 · 凭据我填的 API 密钥存在哪里?
只存在你的设备本地,不会上传到开发者的任何服务器(开发者没有服务器)。你可以随时在各服务商官网重置密钥。
Q6 · 同步多设备同步会不会把案件原件复制一份到别处?
不会。同步的是派生工作产物(案件速览、待办、文书草稿等),不复制案件原件,也不经过任何服务器——走的是系统级的设备间加密通道。

这里说的是「多设备同步」增值能力;另有的华为云同步是数据备份用途、自 v1.28 起免费,两者独立,详见 Q9。

查看同步说明

Q7 · 备份怎么备份和迁移数据?
三条路:①「设置 → 数据」导出 JSON 资料包,可整体导入还原;②开启华为云同步,登录同一账号即可在多台设备间保持一致;③案件工作区本身是你自己的原文件夹,文件始终归你所有,直接复制即可。

注意:卸载应用会清除沙箱内全部数据,请先导出。
Q8 · 传输听说有法院平台是明文 HTTP,是真的吗?
是真的,所以我们直接写出来:部分法院电子送达平台(如湖北 dzsd.hbfy.gov.cn、司法送达网部分实例)仅支持 HTTP 明文,这是平台侧限制,应用无法单方面改为加密传输。

若你对传输安全有顾虑,请避免在公共网络环境使用该功能,或改经平台官方渠道下载文书。我们不掩饰问题——这类披露本身也是判断一个工具是否可信的依据。
Q9 · 收费哪些免费,哪些要付费?
免费:案件管理、材料识别(端侧)、8 件法律计算器、62 类要素式文书、78 份官方示范文本、待办与日历同步、接谈清单、办案画像、帧册、委托手续、全局检索、华为云同步。

按需自付:云端 OCR 与法律检索使用你自己的令牌,费用直接付给对应服务商,软件不收差价、不卖积分。

付费权益:「多设备同步」是一项独立的增值能力,采用一次购买、长期有效的激活码,各设备独立激活。请注意它与上面免费的华为云同步不是同一功能——华为云同步用于多设备数据备份,自 v1.28 起免费;多设备同步用于设备间实时协同,需激活码。两者互不替代,前者不收费。
Q10 · 适配支持哪些设备?
v1.28.0 发布包已包含 2in1(PC 二合一)/ tablet / phone 三种设备类型:PC 二合一形态可直接完整使用,平板与手机形态处于适配验证阶段。手机端提供案件速览、待办、工具与设置四个页面,编辑类操作引导回 PC 完成。

下载

Q11 · 官网你们说不采集数据,那官网的访问统计是怎么来的?
这两件事的口径不同,所以我们在隐私政策里分成了正文与附录两节:

- 软件:应用本身无账号、无埋点、无统计 SDK,业务数据留在本机。
- 官网:只做服务端日志汇总,按天聚合页面路径、来源域名、设备大类与一个随机哈希值;不使用 Cookie,IP 明文不保存,哈希盐值每日轮换,数据保留 90 天、可一键清空。

换句话说,官网知道「今天有多少人看了下载页」,但不知道「是谁看的」。

查看隐私政策附录

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